Service

Chez VD-Van Driessche nous savons que "one size fits all" n'est pas toujours de mise.Certainement pas dans notre secteur. Pourtant ici aussi nous sommes heureux de pouvoirrépondre à vos demandes en ce qui concerne les produits et services.
En ce qui concerne les techniques d'installations, nous sommes l'un des seuls en Belgiqueà pouvoir vous proposer une solution sur mesure. Que diriez-vous d'un nouveau collecteursur mesure pour un immeuble à appartements pouvant être plaçé en une demi journée ?Beaucoup plus pratique que d'en construire un sur place et de ne pas pouvoir produirede chauffage ou d'eau chaude sanitaire pendant un certain temps, n'est-ce pas ?
Nous travaillons également sur mesure en termes de prestations de service. En fonctiondes possibilités et des souhaits du client final, nous proposons la solution la plus adaptée.

Dès le début, nous vous avons livré sur chantier ou dans vos entrepôts. Bien sûr nosméthodes ont évolué au fil du temps. Grâce à la formation et à l'expérience nécessaires,nous pouvons traiter les livraisons le plus efficacement possible.
Nous aimons rendre la tâche des installateurs aussi simple que possible. Lorsqu'il s'agitd'un immeuble à appartements par exemple, nous nous efforcons d'emballer les radiateurspar étage et par appartement. Ainsi une recherche sur chantier est évitée, ce qui permetun gain de temps considérable.
Nos efforts sont certainement appréciés. En ce qui concerne l'emballage et la livraison, nous obtenons toujours les meilleurs scores dans les enquêtes de service.

Nous utilisons les logiciels les plus modernes ainsi que des programmes de calcul certifiés.Pour le chauffage par le sol ou l'activation du noyau de béton, nous dessinons tous lescircuits et déterminons le réglage du débit de ceux-ci.Avec la ventilation HRV, nous ajustons complètement l'alimentation et l'extraction à l'intérieur de l'habitation.Nous utilisons également le logiciel de différents fabricants et pour nos calculs de déperditionsnous utilisons le logiciel Heat-Box.
Nous avons des employés qui, sur base d'un plan, déterminent quels matériaux peuvent êtreutilisés et quel en est le coût. Une liste de matériel est ainsi établie. De cette manière unedécision peut être prise sur base d'un aperçu très concret.
Laissez VD-Van Driessche faire vos études et vos calculs est une garantie d'être en ordre de A à Zsuivant les normes actuelles. Nos installateurs ont également les certificats nécessaires et sontreconnus par l'intégrité de la construction.

Une chose est sûre: Allez-vous travailler avec nous en tant que professionnel ?Alors ne vous faites plus de soucis

A notre comptoir d'enlèvement, plusieurs personnes sont à votre disposition. Chacund'entre eux a une connaissance suffisante des produits. Attendre longtemps ? Ce n'estabsolument pas le cas chez nous !
Vous pouvez également faire vous même votre enlèvement. Grâce à l'automatisationmise en place cela fonctionne très bien.
Nous avons 1 établissement et ceci a quelques avantages:
Tout notre stock est disponible sur place et nous investissons également pour optimaliserle stock existant. Le risque que vous devriez repartir les mains vides est très faible.
Le flux d'informations des fournisseurs est canalisé et transmis à tous nos employés,ce qui garantit que ceux-ci sont correctement informés.

Nous soutenons techniquement tous les produits possible repris dans notre gamme.Cela va de la plus simple tuyauterie acier à la plus sofistiquée des régulations de bâtiment, etc…Et ce soutien est très diversifié:
Après approbation de l'étude, nous vous accompagnerons pour par exemple la mise en routeet la régulation de votre plancher chauffant.
Avez-vous besoin d'une pompe pour un immeuble d'appartements avec des problèmes d'eaude drainage? Nous sélectionnerons la pompe en collaboration avec le fabricant.
Egalement, en ce qui concerne les climatiseurs, nous dimentionnerons en consultation avec l'installateurles appareils ainsi que la tuyauterie.
Y a t'il différentes routes menant à Rome? Alors nous déterminerons ensemble la solution la plus appropriée pour le client afin d'atteindre ce résultat final.
En tant que grossiste, nous sommes vraiment le facteur d'accompagnement de l'installateur ainsique son seul point de contact. Après l'installation, le fabricant doit encore assurer une mise en serviceefficace, même cela nous le réalisons.
Vous travaillez avec 1 seule partie à la fois pour déterminer le matériel ainsi que pour la livraisonet la mise en service. Vous savez immédiatement à qui vous adresser pour qu'il y ai moins demalentendus ou de retards.

 

Etre en mesure de fournir rapidement et correctement les pièces de rechangeest très important pour aider le professionnel et ainsi satisfaire le client final.Chez VD HVAC, nous avons une base de données précise avec les pièces de rechange de toutes les grandes marques internationales disponibles surle marché Belge.Brûleur, chaudière ou vanne thermostatique, toujours les solutions appropriéesaux prix les plus compétitifs. Chez VD le service est inscrit dans son slogan"Service pour le professionnel".

 

Afin de pouvoir proposer toutes les nouveautés à votre client final en tant que professionnel,il est bien entendu primordial d'être bien informé à ce sujet. C'est pourquoi nous dispensonsrégulièrement des formations sur l'évolution des nouvelles technologies en matière declimatisation, de chauffage, de refroidissement, etc…
Une visite d'usine peut également être très interressante pour les installateurs. Après quelquesheures passées dans les locaux d'un fabricant, vous aurez vraiment une idée des produits aveclesquels vous travaillez. Comment parviennent-ils à ces produits de qualité? Dans quelle mesurel'entreprise fonctionne-t-elle sur le plan écologique? Quelles normes appliquent-elles.
Plusieurs fois par année nous organisons également des événements tels que des journéesportes ouvertes, des après midi de formation, une journée en famille, etc…
Nous vous souhaitons la bienvenue aussi bien aux clients qu'aux employés.

Nous avons non seulement le choix du bon matériel, mais également l'outillage approprié. Ceci à la fois  la vente mais aussi en prêt. Nous offrons ce service de prêt depuis longtemps déjà et nous veillons à ce que vous n'ayes pas à vous adresser inutilement à une autre société.

Avez-vous exceptionnellement besoin d'un ébavureur, d'une sertisseuse ou d'un dérouleur pour installer votre plancher chauffant? Au lieu d'acheter les outillages dont vous n'aveze pas l'usage au quotidien, vous pouvez simplement nous l'emprunter.

Ensemble nous verrond exactement ce dont vous avez besoin et pour combien de temp. Nous vous proposerons alors une solution adaptée.